Allgemeine Geschäfts-Bedingungen (AGB)

 

 

BESTELLUNGEN

Der Verkäufer ist die Firma Flemming Cafe Mateusz Szymański mit Sitz: ul. Jana Dantyszka 10, 80-204 Gdańsk. Steueridentnummer NIP: 957-100-27-12.

 

Sich Bekanntmachen mit hiesigen AGB ist die Voraussetzung bei der Einreichung der Bestellung. Der Bestellende erklärt gleichzeitig, dass er den Inhalt der AGB versteht und akzeptiert.

Der Verkauf erfolgt durch die Aufgabe der Bestellung anhand Internet. Die Bestellungen werden rund 24 Stunden aufgenommen, 7 Tage die Woche durch unsere home page www.flemming-cafe.pl

Der Service ist nur für Volljährige vorgesehen. Der Bestellende bestätigt hiermit, dass er 18 Jahre beendet hat.

 

REALISATION DER BESTELLUNGEN UND LIEFERUNG

Die Bestellung wird zur Realisation in dem Moment angenommen, wenn durch den Bestellenden alle Angaben bestätigt wurden, welche bei der Realisation der Bestellung erforderlich sind. Der Verkäufer hält sich das Recht vor, die Bestellung zu annullieren, wenn die Bestellung nicht alle erforderlichen Angaben beinhaltet, und auch dann, wenn der Verkäufer nicht im stande sein wird, die gegebene Bestellung zu realisieren. Die Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden realisiert (an den Werktagen) ab dem Moment des Eingangs der Geldmittel auf das Konto des Verkäufers. Die Lieferungszeit kann verlängert werden im Fall, wenn der Bestellende nicht die Bestellungsnummer in der Überweisung angibt. Die Bestellung wird per Kurier geschickt oder im Laden zur Abholung bereitgestellt. Bei der direkten Abnahme im Laden, informiert der Verkäufer den Bestellenden per Email über das Komplettieren der Bestellung und von diesem Augenblick hat der Bestellende 7 Kalendertage, um die Bestellung abzuholen. Die Lieferzeit der Kuriersendung hängt von der Kurierfirma ab und unterliegt der Ordnung des Kuriers. In den meisten Fällen werden die Pakete am drauffolgenden Werktag geliefert. Die Kurierfirmen liefern die Pakete nicht unter die Anschrift der Postkästen. Der Kurier versucht zwei Mal, die Sendung zu liefern. Die Bestellungen auf Firmenadressen können an die Rezeption oder ins Sekretariat geliefert werden, es sind keine zu-eigenen-Händen-Sendungen. Die Information über die Bestellung und die Etappe der Realisation ist zugänglich auf der home page in dem Tab „Mein Konto”, und auch per Email.

Zur Bestellung wird der Kaufbeleg beigelegt, in Form von Quittung, oder MWSt-Rechnung.

Bemerkungen vom Bestellenden in der Rubrik „Kommentar” werden berücksichtigt und nach Möglichkeit durch den Verkäufer realisiert, können aber nicht als die vom Verkäufer garantierten Leistungen betrachtet werden.

Die gemahlenen Kaffeesorten, die im Laden abgeholt werden, bei der Wahl der Zahlungsart „zu bezahlen bei der Abholung” werden nach der Begleichung des Preises für die Bestellung gemahlen, wodurch die Frische des Produktes garantiert wird.

 

VERSAND UND RÜCKGABE

Die Bestellungen werden durch den Kurier DPD verschickt.



Versandkosten (inkl. MWSt):

Auf dem Gebiet Polens:

  • 18 PLN für Versand bis zu 30 kg
  • 5 PLN zusätzliche Gebühr für Nachnahme (zu bezahlen beim Kurier)

Ausgewählte Länder in Europa (ohne Nachnahme):

Land

Deutschland

Österreich, Tschechen, Litauen, Slovakei

Dänemark, Holland, Lettland, Estland, Belgien

Großbritannien

Andere Länder der EU

Versandpreis bis zu 30 kg

65 PLN

75 PLN

85 PLN

90 PLN

150 PLN

Angegebene Preise sind inklusiv Mehrwertsteuer.



Vorgesehener Lieferungstermin:

In Polen: meistens am drauffolgenden Werktag.

In der EU: meistens 2 bis zu 5 Werktagen ab dem Versandtag.

Das sind vorgesehene Lieferungszeiten und wir haften nicht für Verzögerungen.



Rückgabe:

Gemäß dem Gesetz vom 25. Dezember 2014 über den Schutz mancher Verbraucherrechte und Haftung für den Schaden, welcher durch Benutzung eines gefährlichen Produktes entstanden ist, kann der Kunde auf die erworbene Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Empfangstag der Sendung verzichten, ohne den Grund angeben zu müssen. Die Rückgabeware darf nicht benutzt, geöffnet, beschädigt sein. Aus dieser Möglichkeit sind die gemahlenen Kaffeesorten ausgeschlossen, aufgrund der Tatsache, dass jeder Kaffee individuell auf Kundenwunsch gemahlen wird.

Der Verkäufer hat das Recht, die Annahme der Ware zu verweigern, wenn die Ware Nutzzeichen trägt, beziehungsweise beschädigt wurde. Ein solches Recht steht ihm auch dann zu, wenn die das dem Verkäufer geliefertes Paket beschädigt ist.

Der Kunde informiert schriftlich (E-mail mit Empfangsbestätigung, Einschreibebrief mit Empfangsbestätigung – nachfolgend die Adresse) über das Abtreten von dem Kaufvertrag. Die Versandkosten trägt der Kunde, wir empfangen keine Pakete, die gegen Nachnahme geschickt werden. Die Sendung muß den originellen Kaufbeleg beinhalten.

Die Geldrückgabe erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf das vom Kunden mitgeteilte Bankkonto.

Die Korrespondenz- und Versandadresse: Flemming Cafe, 80-320 Gdańsk ul. Opata Jacka Rybińskiego 8, e-mail:sklep@f-cafe.pl

 

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Preise der Produkte sind in PLN definiert und beinhalten die MWSt. Die Produktpreise können geändert werden. Der Katalog der Produkte kann durch die Modifikation der bestehenden Produkten durch Ergänzungen und Beseitigung der Produkte geändert werden. Der Verkäufer kann Sonderpreis Aktionen einführen und stoppen, und diese Sonderpreisaktionen auch ändern.

Der Käufer kann eine der nachfolgend aufgeführten Zahlungsmethoden wählen:

  • Beim Empfang: der Betrag wird vom Kurier bei der Lieferung entgegen genommen (zusätzliche Gebühr beträgt 5 zł)
  • Bargeld oder mit der Karte bei der Abholung im Laden
  • Per Banküberweisung auf das Konto Flemming Cafe Mateusz Szymański, ul. Jana Dantyszka 10, 80-204 Gdańsk, Kontonummer in AliorBank: 95 2490 0005 0000 4530 2518 1900
  • Elektronische Überweisungen (Überweisungen, Transfer, Raten, Zahlungskarten): indem man den Service przelewy24.pl benutzt (Bediener ist PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, eingetragen in das Register Rejestr Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego geführt durch das Amtsregister in Poznań Nowe Miasto und Wilda in Poznan, VIII Abteilung des Wirtschaftsgerichtsregisters KRS unter der Nummer KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068). Die Bedienung der Zahlungsreklamationen wird auf der home page: http://www.przelewy24.pl/kontakt/reklamacja durchgeführt.

 

DATENSCHUTZ UND "COOKIES"

Gemäß dem Gesetz vom 29 August 1997 über den Datenschutz informieren wir, dass die Personaldaten der Kunden ausschließlich für den Zweck der Realisation der Bestellungen aufbewahrt werden, mit Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Die Einsicht in die Daten, deren Änderung und Beseitigung durch das Panel möglich ist, welches sich auf der Website www.flemming-cafe.pl/pl/moje-konto (für eingeloggte Benutzer ) befindet.

Wir haften nicht für die Schäden, die dadurch entstanden, dass der Kunde an Dritte seine Passwörter, Login, Zugang zu dem Email-Konto, Links zur Beobachtung des Fortschrittes der Bestellung weitergegeben hat, oder andere nicht öffentliche Daten mitgeteilt hatte, oder wenn der Dritte sich solche Daten illegal angeeignet hat (Diebstahl der Personaldaten, Einbruch in die IT Systeme, Einbruch auf das Emailkonto). Das Schlüsselwort des Benutzers wird im System in chiffrierter Form aufbewahrt und keiner hat dazu Einsicht.

Wenn der Kunde eine Bestellung in dem Laden www.flemming-cafe.pl betätigt, erteilt er dadurch sein Einverständnis mit der Bearbeitung seiner Personaldaten durch die Firma Flemming Cafe, um die Bestellung zu realisieren gemäß dem Gesetz vom 29.08.1997 über Datenschutz – Gesetzblattt Nr. 133 Pos. 883 mit späteren Änderungen.

Indem der Kunde die Ordnung akzeptiert, erklärt er, dass er informiert wurde, dass die Angabe seiner Daten freiwillig ist und ihm das Recht zur Einsicht, Korrektur, Beseitigung und Kontrolle seiner Daten zusteht. Der Auftrag der Beseitigung der Personaldaten kann man per Email auf die Adresse biuro@f-cafe.pl senden.

 

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, welche auf Ihrem Computer durch unseren Service geladen werden und durch unseren Service bearbeitet werden. Diese Dateien bewahren keine Softdaten und keine Personaldaten; sie dienen dem korrekten Funkionieren des Service und zum Sammeln der statistischen Daten. Wir sammeln keine Daten, welche den Marketingzielen der Firmen von Dritten dienen, und veröffentlichen auch nicht die von uns gesammelten statistischen Daten.

 

Wozu benutzen wir Cookies

Wir benutzen diverse Cookies Dateien, welche uns zu Folgendem dienen:

- Google Analytics – wir sammeln anonyme Daten über die Bewegungen auf unserem Service (nach dem Einlogen beobachten wir nicht Deine Schritte, alle Daten sind anonym und rein statistisch). Mehr über die cookie Google Analytics hier.

- AddThis Plug-in, welcher dazu dient, den Inhalt durch diverse Services zu teilen (z.B. facebook, oder Google+). Datenschutzbestimmungen des Service AddThis sind hier beschrieben.

- Session – es wird der Stand der sogenannten Session geladen, welcher notwendig für das korrekte Funktionieren des Service ist. In der Session werden z.B. Informationen gespeichert über die Tatsache, dass du dich in unser Service eingelogt hast und welche Produkte aktuell in dem Eínkaufskorb platziert wurden, oder die letztens angeschauten Produkte. 

Wenn Sie mit der Platzierung der Cookies auf Ihrem Computer nicht einverstanden sind, benutzen Sie bitte die entsprechenden Einstellungen in Ihrer Suchmaschine. Ohne diese Änderungen, sind Sie damit einverstanden, dass unser Service die cookies Dateien benutzt. Das Begrenzen der Anwendung der Cookies kann die Funktionalität des Service beeinflussen.

 

NEWSLETTER

Das Erteilen der Akzeptanz für das Erhalten von Informationen über Sonderpreisaktionen und Neuigkeiten des Ladens www.flemming-cafe.pl kann jederzeit erteilt oder abberufen werden auf der home page www.flemming-cafe.pl/pl/moje-konto, oder per Email auf die Adresse biuro@f-cafe.pl. Newsletter, aktuelles und Informationen werden gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 18 Juli 2002 über die Dienstleistungen per Email verschickt (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204).

 

TECHNISCHE ANSPRÜCHE

Für Benutzung des Service www.flemming-cafe.pl ist folgendes erforderlich:

  • Computer, Laptop, oder multimedia-Anlage mit Zugang zum Internet
  • Moderne Internetsuchmaschine (empfohlen: Firefox 47.0 und die neuere Chrome 47.0 und andere neuere)
  • Zugang zu der elektronischen Post
  • Möglichkeit des Speicherns der Cookies und Bedienung des JavaScript